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2022年军队文职招聘考试管理学专业教材电子版

[] [] [] 发布人:顺才学习网   发布日期:2021-12-06 21:48   共 162 人浏览过

本资料选自于:2022年军队文职人员招聘考试《专业科目(管理学)》辅导教材


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2.古典管理理论
古典管理理论出现于19世纪末至20世纪20年代,出现了专门的管理阶层,主要包括科学管理理论和组织管理理论。
(1)科学管理理论
科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率,其代表人物主要有泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特等。
①泰罗的贡献
泰罗被称为“科学管理之父”,其主要观点有:
a科学管理的根本目的是谋求最高工作效率
b.达到最高工作效率的重要手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理;
c科学管理的核心问题是管理人员和工人在精神上和思想上的彻底变革。
②吉尔布雷斯夫妇的贡献
吉布蕾斯夫妇的代表作是1911年的《动作研究》,主要贡献在于“动作研究”。
③甘特的贡献
甘特的代表作是1916年的《工业的领导》和1919年的《工作组织》,其创造了“甘特图”,并提出“计件奖励工资制”。
(2)组织管理理论
组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构,其代表人物主要有亨利-法约尔、马克斯韦伯和切斯特·巴纳德等。


①法约尔的贡献
法约尔被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。他的理论贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上,具体如下:
a企业的基本活动和管理的五种职能。法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,管理只是其中的一种。这六种基本活动是:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。
b管理的14条原则。主要包括:分工权力与责任纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。
②韦伯的贡献
韦伯提出了“理想的行政组织体系”理论。他认为,等级、权威和行政制是一切社会组织的基础,其中,权威有三种类型:个人崇拜式权威、传统式权威和理性-合法的权威。在这三种权威中,只有理性-合法的权威才是理想组织形式的基础。
③巴纳德的贡献
巴纳德写了《经理人员的职能》一书。他认为,在组织中,经理人员是最为重要的因素。他把组织分为正式组织和非正式组织。对正式组织来说,不论级别高低和规模大小,其存在和发展都必须具备三个条件:明确的目标、协作的意愿和良好的沟通。在正式组织中还存在着一种因为工作上的联系而形成的有一定看法、习惯和准则的无形组织,即非正式组织。巴纳德的这一理论为后来的“社会系统学派”奠定了理论基础。
3行为管理理论
行为管理理论形成于20世纪20年代,早期被称为人际关系学说,以后发展为行为科学,即组织行为理论,主要有梅奥的霍圣实验以及行为科学理论。
(1)梅奥的霍桑实验

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